|
Hvis du ønsker at klage over Tønder Bank, skal du i første omgang kontakte din afdeling.
Hvis du herefter fortsat er uenig i bankens behandling af din henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den klageansvarlige i Tønder Bank. Du kan bede din afdeling om at blive henvist, eller du kan kontakte den klageansvarlige direkte.
Tønder Banks klageansvarlige er administrationschef Laila Lund Andreasen, som du kan kontakte
enten skriftligt:
Tønder Bank A/S, Storegade 22, 6270 Tønder
via e-mail: lla@tb.dk eller telefonisk 7377 5249.
Hvis den klageansvarlige ikke er at træffe, vil klagen blive behandlet af bankens direktion.
Du kan også vælge at indbringe din klage for Pengeinstitutankenævnet, Østerbrogade 62, 4. sal, 2100 København Ø, tlf. 35 43 63 33, www.pengeinstitutankenaevnet.dk
|
